ReceiptSplit Hilfe-Center
Finde Antworten auf häufige Fragen oder nimm Kontakt für Hilfe auf.
Brauchst du Hilfe?
Findest du die Antwort nicht, die du suchst? Wir sind hier, um zu helfen.
support@receiptsplit.workErste Schritte
Wie scanne ich einen Beleg?
Öffne ReceiptSplit und tippe auf den großen “Beleg scannen”-Button auf der Startseite. Richte deine Kamera auf den Beleg und halte sie still. Die App erkennt und erfasst den Beleg automatisch.
Tipps für beste Ergebnisse:
- Achte auf gute Beleuchtung (vermeide Schatten)
- Halte das Telefon still und parallel zum Beleg
- Schließe alle Positionen und die Summe ins Bild ein
- Glätte Falten, wenn möglich
Kann ich Belege manuell hinzufügen, ohne zu scannen?
Ja! Wenn das Scannen nicht funktioniert oder du manuelle Eingabe bevorzugst, tippe auf den „+“-Button und wähle „Manuelle Eingabe“. Du kannst Positionen einzeln hinzufügen, die Summe festlegen und Teilnehmer hinzufügen — genau wie bei einem gescannten Beleg.
Muss ich ein Konto erstellen?
Keine Anmeldung erforderlich. ReceiptSplit funktioniert ohne Registrierung oder Login. Deine Daten bleiben privat und werden niemals mit Dritten geteilt.
Teilen und Zahlungen
Wie weise ich Positionen Personen zu?
Nach dem Scannen eines Belegs:
- Tippe auf “Teilnehmer hinzufügen”, um Personen zum Teilen hinzuzufügen
- Wähle oben auf dem Bildschirm eine Person aus
- Tippe auf Positionen, um sie dieser Person zuzuweisen
- Positionen können von mehreren Personen geteilt werden (einfach erneut tippen)
Die App berechnet automatisch den Anteil jeder Person inklusive ihres Anteils an Steuer und Trinkgeld.
Was ist “Gleichmäßig teilen”?
Der Button “Gleichmäßig teilen” verteilt die Summe zu gleichen Teilen auf alle Teilnehmer. Nutze das, wenn alle alles geteilt haben oder du einzelne Positionen nicht verfolgen möchtest.
Wie sende ich Zahlungsanforderungen?
Nach dem Zuweisen von Positionen tippe auf “Teilen” und wähle einen Teilnehmer aus. Du kannst den Anteil senden per:
- Nachricht/iMessage — Vorausgefüllte Nachricht mit Betrag
- E-Mail — Detaillierte Aufschlüsselung der Positionen
- Venmo/PayPal — Nachricht enthält Zahlungslink mit Betrag
- Teilen-Menü — Jede App, die du bevorzugst
Wie verfolge ich, wer mir zurückgezahlt hat?
Nutze den Tab Salden in der unteren Navigation. Hier siehst du:
- Wer dir wie viel Geld schuldet
- Deine Schulden bei anderen
- Ausgleichsvorschläge zum Vereinfachen der Schulden
Markiere Zahlungen als erhalten, indem du auf eine Person tippst und die Zahlung aufzeichnest.
Problembehandlung
Der Belegscan hat nicht richtig funktioniert
Wenn die KI einige Positionen falsch gelesen hat, kannst du sie einfach bearbeiten:
- Tippe auf eine Position, um Name oder Preis zu bearbeiten
- Wische nach links über eine Position, um sie zu löschen
- Tippe auf ”+ Position hinzufügen”, um fehlende Einträge hinzuzufügen
Tipps für bessere Scans: nutze gute Beleuchtung, vermeide Spiegelungen und versuche, zerknitterte Belege zu glätten.
Die App sagt, ich bin offline
Der KI-gestützte Belegscan von ReceiptSplit erfordert eine Internetverbindung. Wenn du offline bist, siehst du eine Meldung “Eingeschränkte Funktionen verfügbar”.
Offline kannst du weiterhin:
- Zuvor gescannte Belege ansehen
- Bestehende Aufteilungen bearbeiten
- Die manuelle Eingabe nutzen, um Positionen hinzuzufügen
Für beste Ergebnisse beim Belegscannen verbinde dich mit WLAN oder mobilen Daten.
Wie lösche ich einen Beleg?
Wische nach links über einen beliebigen Beleg in deinem Verlauf und tippe auf “Löschen”. Dies entfernt den Beleg und alle zugehörigen Aufteilungen von deinem Gerät.
Datenschutz und Daten
Wo werden meine Daten gespeichert?
Deine Daten werden privat in der App gespeichert. ReceiptSplit hat keine Server, die deine Belege oder personenbezogenen Daten speichern.
Wenn du einen Beleg scannst, wird das Bild temporär verarbeitet, um Text zu extrahieren, und dann verworfen. Nur der extrahierte Text und deine Aufteilungsberechnungen werden lokal gespeichert.
Kann ich meine Daten exportieren?
Du kannst einzelne Belegzusammenfassungen und PDF-Exporte über den Teilen-Button teilen. Jeder Beleg kann als detailliertes PDF mit Positionen, Teilnehmeraufschlüsselung und Zahlungsstatus exportiert werden.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Gehe zu Einstellungen > Alle Daten löschen. Dies entfernt dauerhaft alle Belege, Teilnehmer und den Zahlungsverlauf von deinem Gerät. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Alternativ entfernt das Deinstallieren der App alle Daten.
Abonnement und Preise
Was ist in der kostenlosen Version enthalten?
Die kostenlose Version enthält:
- 10 KI-gestützte Belegscans
- Unbegrenzte manuelle Eingabe
- Alle Teilungsfunktionen
- Alle 8 Zahlungsmethoden
- Manuelle Eingabe und Teilen offline
- Über 150 Währungen
- Gespeicherte Gruppen und PDF-Export
- Schulden-Erinnerungen
Was ist in Pro enthalten?
Pro (monatlich oder jährlich, siehe App Store für Preise) enthält alles aus der kostenlosen Version, plus:
- Unbegrenztes KI-Belegscannen
- Scanne so viele Belege, wie du willst
- Unterstütze die laufende Entwicklung
Wie kündige ich mein Abonnement?
Abonnements werden über Apple verwaltet:
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone
- Tippe oben auf deinen Namen
- Tippe auf Abonnements
- Suche ReceiptSplit und tippe auf Kündigen
Du behältst Pro-Zugang bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums.